老杜观点：要便利更要安全

老杜观点：要便利更要安全

因为安全问题，很多人不敢使用网上银行，现在又出来一个连电线都看不见一根的手机银行，这安全性到底有多少保障呢？我们需要便利，我们更需要安全。排队是一种看得见的成本，担惊受怕是一种看不见的成本，开发手机银行节省了看得见的成本，但看不见的成本是否会增加现在还很难说。选择手机银行的用户心里自然会有一本帐，用手机替我们排队在成本上是不是划算。而作为银行来说，保障客户的安全比提供便利的服务更为重要。手机银行要推广，首要的任务就是要先让顾客放心。


新闻背景

缓解银行排队等候 部分银行推出手机银行

去银行办理业务的时候，大家经常会遇到排队的烦恼，现在，有部分银行推出了手机银行业务，通过手机就轻松地缴费、汇款和买卖基金了。 

目前，工行、兴业银行等部分银行推出基于短信方式的手机银行。出于安全考虑，这种手机银行只能提供查询、缴费等简单的银行业务。建行推出的手机银行将银行帐号和手机号绑定，通过手机上网的方式可以进行多种银行业务，除了查询余额、缴手机电话费之外，还能进行转账、汇款、买卖基金，投资股票等。比如买基金，平常我们要到银行或者是证券公司排队购买，使用这个手机银行只需输入你购买基金的代码和份数，然后按一下确认键就可以了。要开通这项业务，只要你的手机能上网，在手机上或者网上银行或者柜台申请这项业务就可以了。建行方面透露，目前已经有近100万名客户申请了这项业务。

建设银行电子银行部高级副经理邓华峰说：“手机应该随身携带，然后比如说是不是也考虑定期更换一下密码，另外就是如果说一旦发生手机丢失的情况，那么也请客户即时挂失，保证手机银行的安全。”
 

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